El jefe de ingenieros de software de Accenture comparte 4 consejos para pasar a la nube


  • Las empresas a menudo están ansiosas por promocionar las aplicaciones avanzadas basadas en inteligencia artificial que están utilizando, pero muchas organizaciones recién ahora están comenzando su viaje de transformación digital.
  • A menudo, el primer paso es elaborar una estrategia en la nube. El proceso puede ser desalentador, pero Adam Burden de Accenture sugiere que las empresas comiencen con un proyecto que no represente un alto nivel de riesgo.
  • Una vez que las organizaciones comienzan la transición a la nube, Burden argumenta que es importante que midan el impacto con métricas más allá de las ganancias económicas.
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La mayoría de los ejecutivos en algún momento u otro probablemente se han preguntado: "¿Debería migrar mi negocio a la nube?"

A las empresas les encanta promocionar las aplicaciones basadas en inteligencia artificial y aprendizaje automático que están implementando, pero en muchos casos las organizaciones recién comienzan su viaje de transformación digital. A menudo, el primer paso es decidir una estrategia en la nube.

"Cada negocio es un negocio digital. Y, francamente, cada negocio digital está en la nube", dijo a Business Insider Adam Burden, ingeniero jefe de software de la consultora Accenture. A medida que los clientes de Accenture se están transformando, "encuentran que la nube es realmente un ingrediente esencial para hacer esa transición".

Cada vez más, las empresas están optando por un modelo híbrido, donde parte de su información se almacena en una nube pública, como Amazon Web Services, mientras que otros datos se mantienen de forma privada en las nubes locales. Pero puede ser una decisión difícil de tomar y una que puede tener un impacto comercial considerable en los próximos años.

Sin embargo, la mayoría solo necesita comenzar, según Burden. En Accenture, supervisa a más de 35,000 ingenieros de software en todo el mundo. Burden compartió los cuatro consejos que la compañía ofrece a los clientes que están comenzando su viaje en la nube.

No analices en exceso. Solo comienza.

Según Burden, pasar demasiado tiempo debatiendo cuestiones como qué información transferir primero puede poner a las empresas en "parálisis de análisis".

"En realidad, es importante comenzar", dijo. "No analices en exceso".

La vacilación para moverse es un problema común ya que las empresas consideran cómo buscar una actualización digital. A menudo, las organizaciones piensan que no tienen el presupuesto para migrar a la nube o datos almacenados para aplicaciones basadas en inteligencia artificial.

Hay alguna justificación para esas preocupaciones. Si bien la competencia en la industria de la nube entre Amazon, Microsoft, Google y otros ha reducido los costos, los ejecutivos todavía están sorprendidos por el precio. Pero ese no es siempre el caso para las actualizaciones tecnológicas. Una suscripción a Watson Studio, la plataforma de ciencia de datos de IBM, por ejemplo, cuesta solo $ 5,000 al mes.

Para empezar, encuentre movimientos "sin arrepentimiento", luego avance a proyectos más grandes.

Junto con la vacilación para comenzar, las empresas a menudo tienen dificultades para determinar exactamente qué información mover inicialmente a la nube, dice Burden.

Las organizaciones no deberían tratar de mover todos sus datos a la vez. En cambio, Burden sugiere elegir lo que él llama un movimiento "sin arrepentimiento", o uno que conlleva un riesgo relativamente bajo. "Puede ser un gran campo de pruebas para identificar si hay algunos problemas de compatibilidad con sus sistemas, ya que puede comenzar a moverlos", dijo.

Dos áreas que generalmente funcionan para todas las organizaciones son la gestión de relaciones con los clientes o los sistemas de recursos humanos. Hay una letanía de plataformas basadas en la nube como Workday y Salesforce que pueden reemplazar las aplicaciones locales y comenzar a ofrecer las capacidades de próxima generación que promete la tecnología.

Examinando detenidamente esos productos y "comparándolos con algunas de sus capacidades locales, puede ser un lugar realmente importante para comenzar también y en realidad puede liberar algunos beneficios iniciales", dijo Burden.

Aproveche la oportunidad de revisar su cartera de aplicaciones

En promedio, la mayoría de las empresas tienen 800 aplicaciones en toda la empresa, ya sean herramientas para ayudar a gestionar las quejas de servicio al cliente o plataformas de contabilidad y facturación, según Burden. Ese número puede aumentar hasta 15,000.

La transferencia a la nube presenta una buena oportunidad para que las organizaciones revisen su cartera de aplicaciones para determinar la duplicación o si algunos productos ya no están en uso.

"Tienen una gran cantidad de redundancia en su cartera. A menudo también tienen muchas aplicaciones que mantienen con fines regulatorios o simplemente con fines informativos. A pesar de que están en gran medida en desuso, en realidad podrían retirarse si tuvieran un lugar para moverlos realmente ", dijo Burden.

Sin embargo, no siempre es factible. Algunas empresas, por ejemplo, necesitan salir rápidamente de los centros de datos porque un arrendamiento está terminando o el almacenamiento se está agotando y no tienen tiempo para realizar el análisis.

E incluso hacer la revisión no significa que las empresas podrán eliminar todas sus aplicaciones que ya no se usan ampliamente. "A veces puede ser más costoso retirarlos que mantenerlos en funcionamiento", dice Burden.

Mida lo que importa, no solo los resultados económicos

Los ejecutivos y los miembros de la junta siempre quieren ver un retorno financiero de las inversiones, como el cambio a la nube, pero las empresas deben buscar otras métricas además del impacto económico, argumentó Burden.

Entre los "beneficios más suaves", dice que las organizaciones deberían considerar es el tiempo que la nube puede ahorrar. En el pasado, las unidades de negocio podían tardar meses en adquirir un servidor de datos para avanzar en un proyecto. Ahora, con la nube, toma "una cuestión de segundos", dijo.

"No es un beneficio en dólares como algunos de los otros, pero es un beneficio real", dice Burden.

El paso a la nube es una pieza fundamental para las empresas que desean desarrollar aplicaciones más avanzadas basadas en inteligencia artificial o aprendizaje automático. Los consejos de Burden pueden servir como una hoja de ruta para aquellos ejecutivos que están comenzando a diseñar su propia estrategia en la nube.