El peligro del portón trasero del camión Ram impulsa a la FCA a expandir su retiro



Si conduce en su camioneta Ram con una carga en la parte trasera, lo último que quiere que suceda es que su portón trasero se abra de repente. Con el riesgo de que objetos caigan del camión a la carretera, a los conductores que siguen detrás tampoco les gustará mucho.

Una falla en la funcionalidad de bloqueo de energía del portón trasero que podría conducir a tal incidente ha llevado a su fabricante, Fiat Chrysler Automobiles (FCA), a expandir un retiro existente a 693,128 camiones Ram adicionales.

El primer retiro del mercado de FCA con respecto al tema se produjo en 2018 e involucró 1.1 millones de camionetas Ram, pero esto se amplió a principios de este año para incluir 410,000 camiones adicionales.

Ahora, se han agregado al retiro casi 700,000 camiones Ram 1500, 2500 y 3500 fabricados entre 2013 y 2018, y la mayoría están registrados en los EE. UU. Y Canadá. Aumenta el número total de vehículos Ram retirados del mercado en relación con el problema a más de 2 millones.

"Apertura involuntaria"

"Una apertura involuntaria del portón trasero mientras se conduce puede resultar en una pérdida de carga sin restricciones desde la plataforma del camión", dijo FCA en una correspondencia vista por el Chicago Tribune. "La carga perdida puede crear un peligro en la carretera para los operadores y ocupantes de otros vehículos, y puede hacer que tales vehículos choquen sin advertencias previas".

La FCA le dijo a Digital Trends que no tiene conocimiento de ninguna lesión o accidente relacionado que ocurra como resultado de la falla, y agregó que la expansión del retiro del mercado sigue a una revisión de los datos del cliente realizada por el fabricante de automóviles.

Los clientes afectados por la expansión del retiro de productos Ram deben recibir una notificación por correo a fines de octubre de 2019, dijo FCA a Digital Trends. Si cree que tiene una camioneta Ram que se encuentra en el aviso de retirada, el fabricante de automóviles aconseja a los propietarios que tengan mucho cuidado para asegurar la carga suelta en el camión hasta que se hayan realizado los trabajos de reparación, aunque este procedimiento debería ser una práctica normal de todos modos.

Cualquier persona con inquietudes sobre el problema debe comunicarse con el servicio al cliente de FCA.

Ram recuerda

Los camiones Ram se han visto afectados por bastantes retiros en los últimos años, y también por una variedad de problemas. En 2017, por ejemplo, el fabricante de automóviles retiró 1.8 millones de camionetas Ram después de que se descubrió una falla que podría hacer que el vehículo se salga en algunas circunstancias, mientras que en mayo de 2018 fue uno de los muchos vehículos FCA retirados para reparar una falla con su control de crucero tecnología.

A pesar de los problemas, la marca Ram continúa funcionando bien para FCA. El año pasado, por ejemplo, las ventas de la camioneta alcanzaron un nuevo récord anual de 597,368 vehículos, ayudados principalmente por las ventas de la Ram 1500, que aumentaron en un 15% año con año a 377,286 vehículos.

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