Revisión de DokiPal: un reloj inteligente para niños LTE que debe evitar


Estamos viendo una ola de nuevos relojes inteligentes diseñados para niños que llegan al mercado, pero el DokiPal afirma ser superior como el primero en admitir 4G LTE y un asistente de voz integrado. La buena idea detrás del surgimiento de los relojes inteligentes para niños es que actúan como un teléfono básico para los jóvenes que aún no están listos para un teléfono adecuado. Los padres pueden rastrear la ubicación de sus hijos y llamarlos o enviarles un mensaje y porque el reloj está atado a su muñeca, lo que significa que hay menos riesgo de que se pierda. El DokiPal también ofrece seguimiento básico de estado físico, geofencing, una cámara y editor de fotos, y resistencia al agua IP68.

El DokiPal es uno de los relojes inteligentes para niños más caros del mercado con un precio de $ 179 y, si quieres usar el SIM 4G LTE Doki SIM solo de datos, estás buscando pagar $ 10 al mes por encima. Doki Technologies, con sede en Hong Kong, recomienda el DokiPal para niños de cinco años en adelante. Lo probé con mi hijo Malcolm de 10 años para ver qué tan bien funciona.

Diseño sólido

El DokiPal viene en la opción poco imaginativa habitual de azul o rosa, aunque las muescas verdes o moradas en la correa agregan un poco de estilo visual. Es un reloj inteligente de plástico grueso e inevitablemente se ve bastante grande en la muñeca de un niño. No pesa demasiado con alrededor de 50 gramos y Malcolm dijo que lo encontró "medio" cómodo de llevar.

El cuerpo del DokiPal es de plástico liso y hay Gorilla Glass sobre la pantalla táctil TFT a color de 1.4 pulgadas. La correa tiene una sensación de agarre y tacto suave y está unida con alfileres tradicionales, por lo que puede cambiarla si fuera necesario: muchos relojes inteligentes para niños se moldean juntos, por lo que la correa a menudo es imposible o, al menos, muy Difícil de reemplazar.

Revisión de DokiPal
Simon Hill / Tendencias digitales

La bandeja SIM se desliza hacia afuera del lado izquierdo y en el lado derecho hay un botón de encendido y un botón SOS debajo, que también sirve como botón de retroceso para la navegación. Agradablemente, el DokiPal tiene una clasificación IP68, por lo que la lluvia, las duchas e incluso los baños no son motivo de preocupación. Nuestra unidad de revisión pasó por la ducha y salió ilesa.

Si bien la pantalla es bastante nítida y brillante, el cristal es bastante reflectante y puede ser difícil de leer a la luz solar directa. Hay un gran bisel alrededor de la pantalla y una cámara de 2 megapíxeles encima.

Usando la aplicación y llamadas

El DokiPal está desbloqueado para que pueda insertar cualquier tarjeta nano-SIM y usarla para llamadas y mensajes. Funcionará con AT&T, Verizon, T-Mobile y Cricket Wireless en los EE. UU., Y también puede usar la SIM Doki, que es una SIM solo de datos que admite LTE en 50 países a través de una asociación con Telefónica. Le costará $ 10 por mes por datos ilimitados, aunque estoy seguro de que habrá un límite de "uso justo" para superar ese límite. Probé con la Doki SIM.

Para configurar el reloj inteligente DokiPal, debe instalar la aplicación Doki para Android o iOS. El reloj en sí muestra un código QR que puede escanear desde la aplicación en su teléfono, pero también tendrá que activar la SIM y crear una cuenta con su número de teléfono. Realmente no hay una capa de azúcar en esto: la aplicación es un desastre. Probé con un Pixel 3 e, incluso con instrucciones, tardó mucho más de lo que debería tener para conectar el reloj y el teléfono y activar la SIM. También tiene la opción de conectar el DokiPal a redes Wi-Fi.

En la primera configuración, nada funcionó para nosotros. Las llamadas no podían pasar, los mensajes no funcionaban, el reloj se retrasó terriblemente, se calentó mucho y agotó la batería tan rápido que pude ver que el porcentaje bajaba. Intenté reiniciar varias veces sin éxito, luego busqué instrucciones de restablecimiento de fábrica, pero no pude encontrar ninguna. Apagué el DokiPal y dejé que se cargara completamente antes de volver a intentarlo y esta vez funcionó, a veces.

La aplicación de diseño confuso se abre para mostrar la ubicación del DokiPal en un mapa. Llegaré a eso pronto. En la parte inferior, tiene la pestaña Agregar reloj, que le permite escanear el código QR y agregar un reloj. Aquí hay soporte para múltiples relojes. Luego está Contactos, que tendrá a su hijo en la lista después de agregar la aplicación. Para llamarlos o enviarles un mensaje, debe tocar Contactos, luego tocar su nombre y obtendrá la aplicación de mensajería donde puede enviar mensajes de texto, emojis y GIF. Si desea realizar una llamada, debe tocar el ícono del teléfono en la parte superior y seleccionar videollamada, llamada telefónica o llamada VoIP. Este camino y las mismas opciones se reflejan en el reloj DokiPal para su hijo.

Traté de iniciar una llamada desde mi teléfono y desde el reloj DokiPal, pero seguía recibiendo un mensaje de llamada bloqueada. Resulta que esto se debe a que la SIM es solo de datos, por lo que tuvimos que hacer una llamada VoIP. El hecho de que todavía aparezca la opción de compra y de que el mensaje de error que activa no explica realmente cuál es el problema, resalta la falta de facilidad de uso en el software.

También probé videollamadas, llamadas VoIP y envié algunos mensajes de texto de un lado a otro. Durante una semana de pruebas, quedó claro que nada funciona particularmente bien. Cada opción va acompañada de un retraso lo suficiente como para hacerte pensar que se ha bloqueado. Hubo algunas ocasiones en que la llamada VoIP funcionó razonablemente bien y pudimos escucharnos, también tuvimos una videollamada que funcionó, aunque con mucho retraso, pero la mayoría de los intentos fallaron antes de conectarse o fueron tan lentos que cualquier La conversación era imposible.

Revisión de DokiPal
Simon Hill / Tendencias digitales

Incluso el envío de GIF en la aplicación de mensajería a menudo tomó un tiempo irrazonablemente largo. El servicio puede ser irregular en el lugar donde vivimos, por lo que su kilometraje variará según su área local, pero probé el reloj inteligente de otro niño en 3G recientemente y funcionó bien para las llamadas. También probé el DokiPal con Wi-Fi activado para ver si funcionaría mejor, y no pareció hacer la diferencia.

La aplicación Doki también tiene una pestaña Descubrir que no muestra nada las primeras 10 veces que la toqué. Finalmente pude cargarlo, pero resultó que no me faltaba mucho, ya que solo incluye enlaces al sitio web de Doki. La última opción es un perfil donde puede ingresar algunos datos personales. Querrás cambiar tu nombre a Papá, o lo que sea que quieras mostrar en el reloj de tu hijo aquí, de lo contrario te mostrará tu nombre completo. Algunas de las otras opciones, como Administración de SIM, no se cargaban o siempre me mostraban mensajes de error. También encontré que la aplicación hacía que mi teléfono vibrara algunas veces, pero sin ninguna razón obvia.

El asistente de voz

Doki también se jacta de que el DokiPal tiene un asistente de voz integrado que funciona con el servicio Kidsense que cumple con COPPA (Regla de protección de privacidad en línea para niños). Tocas y mantienes presionado el micrófono para hacer una consulta. Lo probamos varias veces y en su mayoría colgó indefinidamente en "Procesamiento" o dijo: "No entendí eso". Logré que me dijera cómo era el clima una vez, pero me contó sobre el clima. en Kingston, que no está cerca de donde vivimos.

Para frotar la sal en la herida de nuestra desastrosa experiencia, la función de seguimiento del estado físico tampoco funcionó correctamente. Se supone que debe rastrear los pasos, las calorías quemadas y la distancia recorrida, pero lo máximo que pudo detectar en un día dado fueron 15 pasos, lo que obviamente era incorrecto. Cuando intenté acceder a los datos de estado físico en la aplicación, simplemente se detuvo al cargar.

Revisión de DokiPal
Simon Hill / Tendencias digitales

Una característica interesante en la aplicación que es una idea inteligente es el programador. Puede crear recordatorios para eventos regulares, de modo que su hijo reciba una alarma para despertarlos, recordarles que tienen un club o decirles que es hora de leer un libro. Puede configurar recordatorios para lo que desee. También puede configurar eventos únicos. La primera vez que probé esto, el evento activó un tono de llamada en el reloj de Malcolm en el momento adecuado con un mensaje emergente en la pantalla. El problema es que nada de lo que hizo detuvo el tono de llamada; tocó, abrió la información, tocó bien, deslizó, todo fue en vano, tuvimos que apagar el reloj para detenerlo. Cuando volvimos a probar, un simple toque fue suficiente para descartar la alerta.

El DokiPal tiene el chipset Snapdragon 2100 de Qualcomm en su interior, por lo que el hardware debería ser mejor. Los problemas iniciales con los dispositivos nuevos son comunes, pero un vistazo a las reseñas en Play Store y App Store muestra que mi experiencia es bastante típica. El software necesita mucho mas trabajo.

Rastreando a tus hijos

El DokiPal usa GPS y Wi-Fi para rastrear la ubicación de su hijo. La mayoría de las veces dependerá de las torres celulares y el GPS. Me pareció razonablemente preciso, pero no era raro que estuviera a una distancia de hasta cien metros. Rutinariamente mostraba a Malcolm como uno de los hogares de nuestros vecinos, pero esto es normal para el curso con el seguimiento y los recuentos con otros dispositivos que he probado.

Puede configurar un área de geofence en un círculo desde 50 metros hasta 500 metros alrededor de una ubicación específica y existe la opción de programarlo para diferentes momentos del día, por lo que podría, por ejemplo, configurarlo para que le avise si su hijo se va terrenos escolares durante el horario escolar. Probamos esto y funcionó como se esperaba.

También hay un botón SOS que activará una alerta si se mantiene presionada, le enviará una actualización de ubicación y grabará 60 segundos de sonido. Funcionó cuando lo probamos, aunque no pude hacer que la grabación se cargara en mi teléfono.

Duración de la batería y cámara

El DokiPal tiene una batería de 800 mAh, que Doki sugiere que le proporcionará hasta 48 horas de uso normal. Nuestro DokiPal nunca logró pasar un día sin quedarse sin energía, incluso cuando Malcolm apenas lo estaba usando. El cable de carga es USB-A estándar en un extremo y una base magnética en el otro que se ajusta fácilmente a los pines en la parte posterior del DokiPal. Este es uno de los pocos elementos buenos, ya que es lo suficientemente fácil para que los niños pequeños se conecten y mucho mejor que un puerto Micro USB.

La cámara de 2 megapíxeles es otro aspecto destacado ya que la mayoría de los relojes inteligentes para niños tienen una cámara VGA. La calidad es razonable, aunque obviamente está muy lejos incluso de un teléfono económico. Malcolm también disfrutó de la edición de fotos, lo que le permitió darme lentes pequeños y un bigote tonto a través de pegatinas.

Veredicto de Malcolm

"Para ser sincero, no creo que sea genial".

Aunque estos relojes inteligentes generalmente se describen como adecuados para niños de 5 a 12 años, creo que a los 10 años, el DokiPal ya es un poco joven para él. Le gustaba la cámara y la edición de fotos y pensó que la videollamada era genial cuando funcionaba, pero rara vez lo hacía. También le gustó la idea del asistente de voz y el seguimiento del estado físico, pero ninguno funcionó correctamente.

¿Vale la pena comprarlo?

No. En su estado actual, es imposible recomendar el DokiPal y no funciona lo suficientemente bien como para proporcionar tranquilidad. Recientemente probé el Xplora 3S y tiene la mayoría de las mismas características, cuesta mucho menos alrededor de $ 125 y funciona razonablemente bien. También puede levantar un teléfono como el Moto G7 Play por $ 200 y sería una compra mucho mejor para los niños mayores. Si hubiera pagado $ 179 por el DokiPal, estaría exigiendo un reembolso.